Pagamento
Come viene riscosso il pagamento alla cassa, in quale valuta Le viene addebitato l'importo e cosa accade ai dati della Sua carta.
Ultimo aggiornamento: 22 September 2026
Come funziona il pagamento
Il pagamento viene riscosso alla cassa da un fornitore terzo di servizi di pagamento regolamentato. Le opzioni di pagamento disponibili per il Suo Paese e la Sua valuta sono indicate nella pagina della cassa prima dell'invio dell'ordine.
I dati della carta vengono inseriti nel modulo sicuro del fornitore del servizio di pagamento. ECG HOME non vede né memorizza mai il numero completo della Sua carta o il codice di sicurezza. L'intero sito, compresa la cassa, è servito tramite una connessione crittografata (HTTPS).
Se al momento dell'acquisto il pagamento online non è disponibile, la pagina della cassa lo indicherà e non verrà effettuato alcun addebito. Può scrivere a support@ecghomeimprove.shop indicando gli articoli desiderati e il Suo indirizzo di consegna, e Le risponderemo con un preventivo e le modalità di pagamento.
In quale valuta Le viene addebitato l'importo
Può acquistare in dollari statunitensi (USD), euro (EUR), sterline (GBP) o dollari canadesi (CAD), utilizzando il menu delle valute in cima a ogni pagina. L'importo indicato nella pagina della cassa, nella valuta ivi indicata, è l'importo che Le viene addebitato.
I nostri prezzi sono fissati in dollari statunitensi. I prezzi nelle altre valute sono fissati da noi a tassi fissi, attualmente 1 USD = 0.92 EUR · 1 USD = 0.79 GBP · 1 USD = 1.36 CAD, e arrotondati in modo da terminare in ,95 o ,99. Non sono tassi di cambio in tempo reale e possono differire leggermente dal tasso che applicherebbe la Sua banca. Se paga in una valuta diversa da quella della Sua carta, l'emittente della carta può applicare una commissione sulle transazioni in valuta estera; non controlliamo né riceviamo tale commissione.
Quando avviene l'addebito
L'addebito avviene al momento dell'invio dell'ordine. Se non possiamo evadere una parte dell'ordine, rimborsiamo tale parte entro 14 giorni, sullo stesso mezzo di pagamento.
Sul Suo estratto conto
L'addebito compare sull'estratto conto della Sua banca o carta con una denominazione che include “ECG HOME”. Se non riconosce un addebito, ci scriva prima di contattare la Sua banca e La aiuteremo.
Controlli di sicurezza
La Sua banca o il fornitore del servizio di pagamento possono chiederLe di confermare il pagamento, ad esempio nella Sua app bancaria. Si tratta di una normale misura di sicurezza. Non chiediamo mai i dati della carta via email o per telefono.